Apărăm drepturile tale.
Găsim soluții legale.
Consultanță juridică pentru cetățeni și companii. Apărăm drepturile consumatorilor, combatem abuzurile și oferim soluții juridice eficiente.
- Anul fondării
- 1995
- Ani de activitate
- 30+
- Timp de răspuns
- 24h
- Confidențialitate garantată
- 100%
Despre noi
Societatea cu Răspundere Limitată „VAOX”
VAOX S.R.L. este o societate multidisciplinară din Chișinău, activă din 1995, care oferă consultanță juridică și servicii de suport pentru afaceri. Nucleul activității noastre este protecția consumatorului: apărăm cetățenii și companiile în fața practicilor comerciale incorecte, a clauzelor abuzive și a produselor și serviciilor neconforme.
Alături de practica juridică, echipa noastră oferă consultanță pentru afaceri și management, studii de piață și sondaje de opinie publică, precum și traduceri scrise și orale — o abordare integrată, adaptată fiecărui client.
- IntegritateAcționăm strict în limitele legii și în interesul clientului.
- ConfidențialitateInformațiile tale rămân protejate, fără excepții.
- EficiențăCăutăm soluția cea mai rapidă și mai puțin costisitoare.
- TransparențăExplicăm clar pașii, șansele și costurile fiecărui caz.
Domeniul nostru principal
Protecția consumatorului
Ai cumpărat un produs defect, ai semnat un contract cu clauze abuzive sau un comerciant îți refuză drepturile? Te ajutăm să obții repararea, înlocuirea sau restituirea — pe cale amiabilă sau în instanță.
- 01
Produse și servicii neconforme
Reclamații pentru produse defecte sau servicii prestate necalitativ: reparare, înlocuire sau restituirea banilor.
- 02
Clauze abuzive în contracte
Analizăm contractele de credit, telefonie, utilități sau prestări servicii și contestăm clauzele care te dezavantajează.
- 03
Garanții și termene
Te ajutăm să-ți valorifici garanția legală și comercială atunci când vânzătorul o refuză sau o tergiversează.
- 04
Comerț online
Returnări, livrări întârziate, produse care nu corespund descrierii — drepturile tale se aplică și în mediul online.
- 05
Petiții și sesizări
Redactăm reclamații către comercianți și sesizări către autoritățile de supraveghere a pieței.
- 06
Reprezentare în litigii
Dacă soluția amiabilă eșuează, îți reprezentăm interesele în fața autorităților și în instanța de judecată.
Prima evaluare a cazului tău este gratuită.
Descrie-ne cazulServiciile noastre
O echipă, mai multe domenii de expertiză
Serviciile de mai jos corespund genurilor de activitate înregistrate ale societății.
Activități juridice
- Consultații și opinii juridice
- Protecția drepturilor consumatorilor
- Redactarea și analiza contractelor
- Reprezentare în raport cu autoritățile și în instanță
Consultanță pentru afaceri și management
- Consultanță în management
- Structurarea și dezvoltarea afacerii
- Suport la înființarea întreprinderilor
Studierea pieței și sondarea opiniei publice
- Studii de piață
- Sondaje de opinie publică
- Rapoarte și analize pentru decizii informate
Traducere scrisă și orală
- Traduceri scrise
- Interpretariat (traduceri orale)
- Traduceri de documente juridice și comerciale
Cum lucrăm
De la primul apel până la soluție
- 1
Ne contactezi
Prin formular, e-mail sau telefon. Descrii pe scurt situația și atașezi documentele relevante.
- 2
Evaluăm cazul
Analizăm gratuit documentele și îți spunem deschis ce șanse ai și ce pași urmează.
- 3
Acționăm
Redactăm reclamații, negociem cu partea adversă sau sesizăm autoritățile competente.
- 4
Obținem soluția
Urmărim cazul până la rezultat: despăgubire, restituire sau hotărâre judecătorească.
Contact
Solicită o consultație
Descrie pe scurt situația ta, iar un consultant îți va răspunde în cel mult 24 de ore lucrătoare.
- Sediu
- MD-2009, str-la Fierarilor nr. 8, mun. Chișinău, Republica Moldova
- Telefon
- 0 (79) 237 7880 (79) 505 155
- office@vaox.md
- Program
- Luni – Vineri, 09:00 – 18:00